备忘录没有指明哪些型号的 Apple Watch 受到影响，但这个问题似乎在上个月发布的 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2 上最为普遍。在 MacRumors 论坛、Reddit 和苹果支持社区网站上，有很多用户抱怨这个问题。这个问题似乎存在于所有的 watchOS 10 版本中，包括最新的 watchOS 10.0.2 版本。

苹果公司表示，服务提供商不应该维修受影响的手表，而是建议客户保持他们的 Apple Watch 软件更新，这意味着苹果公司将来会在未来的 watchOS 更新中提供修复方案。目前还不清楚苹果公司是否已经在 watchOS 10.1 中解决了这个问题，这个版本预计将在下周向公众正式发布。

苹果公司表示，作为一个临时的解决方案，客户可以在设置应用中关闭“全天候显示”模式。

IT之家注意到，苹果公司还在调查另外一个问题，即手表表盘上的一些复杂功能，比如活动环，可能会“暂时变成粉色”，这也是一些用户最近几周在网上反映的另一个问题。