中国商务部日前发布的数据显示，2023年，中国跨境电商进出口将达到2.38万亿元人民币，同比增长15.6%。

其中，出口1.83万亿元，同比增长19.6%。

这个数据揭示了中国对外贸易的一些新变化。

其中，跨境直播等数字外贸方式正在成为一些外贸企业获取订单、推动品牌“出海”的重要方式。

业内人士认为，跨境直播、带货等外贸新业态蓬勃发展，对于推动我国外贸稳定高质量发展具有积极意义。

　　外贸企业探索跨境直播

　　“我们花了两个月的时间，依靠直播，收到了9000多个海外买家的询盘。” 说起这一成绩，广东省深圳市麦威时代科技有限公司营销总监吴新河至今仍激动不已。

　　吴欣和的公司专注于智能水杯等儿童科技产品，集设计、开发、生产、销售于一体。海外客户市场主要分布在欧洲、北美、南美。

去年春节期间，她的公司决定在阿里巴巴国际站进行跨境直播。

为了快速捕获海外商家的兴趣，她和直播团队从选品备货入手，在产品卖点、直播间装修、目标客群选择等上下功夫。

由于当时其他业务还在放假，吴心禾的直播间平均每场都有1000多人观看。

由于观众都是专业买家，这个数字已经足够令人欣喜了。

当初人手紧缺的时候，她曾经从晚上10点直播到第二天早上8点。“有时候播出后我发现自己的声音沙哑了。”

　　依靠集中跨境直播，吴新河的公司发展了数百个新客户，还在美国等地洽谈了代理商。

“这个效率至少是之前的两倍。” 吴新河说道。

　　脉冲时代是众多中国外贸企业探索跨境直播的一个缩影。

中国商务部今年1月底公布的数据显示，初步统计，目前全国有外贸进出口实绩的企业64.5万家，其中跨境电商主体超过10万家。

企查查提供的数据显示，中国有148.04万家直播相关企业，近10年来直播相关企业注册数量呈现持续正增长。

　　如今，“跨境电商”、“直播”已成为一些外贸企业口中的高频词。

在贝克莱恩（宁波）进出口有限公司，工作人员专门配备了一辆5G移动直播车，打造高品质直播连接展厅。该公司直播间的客户每年都增长近一倍。

作为传统机械厂，上海欧佩克机械设备有限公司将用于接待海外客户的3000平米实体展厅改造成直播间。每个销售人员都学会了如何直播；工厂内还安装了数十台高清摄像头。有了摄像头，海外客户就可以24小时实时在线查看工厂并下单，整体效益远远超过投资。

在深圳硕腾科技有限公司，不仅有多名主播用流利的英语进行跨境直播，还有穿梭于工厂之间的直播机器人。

机器人拍摄的工厂作业场景接入直播。海外客户在与主播沟通的同时，可以同步看到工厂运营情况。

　　跨境直播的快速发展得益于中国电商平台的持续推动。

阿里巴巴国际站提供的数据显示，2023年以来，每天在线观看跨境直播的海外买家数量同比增长127%，给外贸商家带来的商机增长156% 。

拼多多提供的数据显示，特木平台自2022年9月上线以来，已在40多个国家开展运营，覆盖五大洲。许多中国制造商通过跨境直播将商品销往欧美市场。

在海外“购物App”下载量排行榜中，中国快时尚电商平台喜银常年位居前列。网红直播等营销方式已成为其在海外社交平台推广和吸引流量的重要方式。

　　受益于中国强大的供应链

　　中国跨境直播带货能力强，引起了一些外媒的关注。

《日本经济新闻》近日报道称，今年1月中国电商平台Temu在日本的用户数突破1500万。

这家电商进入日本半年左右，已经达到日本三大电商龙头平均水平的50%以上。

据韩联社报道，韩国统计部近日公布的最新数据显示，2023年，韩国从中国跨境电商进口同比猛增121.2%。

中国首次超越美国，成为韩国最大跨境电商进口来源地。

　　与此同时，亚马逊、沃尔玛、YouTube、Facebook、照片墙等海外购物和社交平台都纷纷“试水”直播。

中国社科院金融战略研究所此前发布的《全球跨境电商品牌出海生态报告》认为，无论在中国还是海外，直播已经成为当前流量新趋势。

直播是一种高度互动的购物体验，还原了线下面对面的购物体验。一些跨境电商品牌敏锐地瞄准了品牌“海外”营销的这一新方向。

　　中国的直播带货模式为何成功？

美国杂志《麻省理工斯隆管理评论》发表文章分析，从全球范围来看，中国以外的主要电商平台运营模式相对单一、模块化，而中国电商平台也会将直播带货穿插其中。游戏利用娱乐性来增强潜在消费者的购买意愿。

此外，中国直播催生了一大批网红主播群体与相关电商平台合作，推动电商零售营销模式的创新。

这些直播主播不仅是能与观众实时互动、共情的专业主播，更是懂产品、能把产品解释清楚的销售高手。

文章认为，作为全球电商零售新模式，中国直播带货模式值得各国电商平台和品牌认可、学习和尝试。

　　“跨境直播在中国的火爆主要得益于中国强大的供应链、过硬的产品品质、对市场需求的强烈反应以及对消费者的吸引力。这些优势通过跨境直播得到了很好的体现。”浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员潘和林认为，中国本土发达的直播电商产业生态也为跨境直播提供了强大的人才储备电商“出海”。国内直播电商的成功经验得到了很好的移植，让跨境直播更加便捷。

　　不断提升跨境直播的全球影响力

　　随着人工智能、算法推荐等技术的发展，外贸行业的直播模式正在发生变化，可能对传统外贸方式产生深远影响。

　　“以前我们靠主播日夜直播卖货，现在只需要一名工作人员来守护‘数码人’。” 吴新河说道。

去年12月，吴心和的公司麦维时代开始尝试数字直播，事情很快就变得有些不一样了。

她发现数字直播可以解决直播主熬夜的问题，不仅有效降低人力成本，还能增加直播时长。

就学习能力而言，是一个全能主播。它不仅能准确记住多种产品的功能、卖点和价格，而且还能熟练使用各国语言。

通过训练，它还可以根据用户说出的关键词自动回答问题，或者播放相应的短视频来回答有关产品流程和功能的问题。

从商业价值来看，可以激活老客户，增加新询盘，提高流量转化率。

　　电商平台在直播模式和运营方式上进行创新，让外贸企业“试水”直播带货变得更加简单便捷。

在阿里巴巴国际站，平台今年推出了许多新技术，比如利用“时间指南针”帮助外贸企业找到最合适的播出时间段；直播间增加语音字幕和翻译功能，将商户声音实时转换为字幕。

在特木平台上，具有海外本地配送能力的跨境商户选择半托管模式后，不能使用拼多多平台指定的仓储物流服务商，而是可以根据情况更加灵活地决定仓储物流方案。适合他们的方法。

　　随着直播带货海外，物流成本高、支付手续繁琐、文化差异等问题也凸显出来。

中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始所长朱克利建议，进一步加大基础设施建设投入，提高通关效率，优化物流和信息流通渠道，降低企业运营成本，为企业发展提供机遇。跨境电商直播的发展。大力支持；建立完善的海外仓服务体系，促进整个供应链的优化和发展；加大校企合作，建立完善的跨境电商直播人才培养体系。

　　针对海外文化差异，盘和林建议聘请海外顾问研究海外用户喜好，主播加强对世界各地文化的研究，找到海外用户接受的直播风格和模式，不断提升直播的全球影响力。跨境直播。